平成23年度 新入社員研修

新入社員のビジネスマナー研修を約3週間にわたり行いました。
研修のテーマである「目的を持って自ら行動する」「組織人としての責任感を持つ」「組織のルール・マナーを理解し、実践する」を念頭に、全員真剣に取り組みました。

 

まずは屋外で挨拶の練習です。相手の方に気持ちが届くように、心を込めて実践しました。

お辞儀の練習です。様々な場面でのお辞儀の仕方を練習しました。

 

パソコン設定では先輩社員の指導の下、各自で行います。

 

 

電話応対の研修では、正しい敬語で、お客様に適切な応対ができるよう実践的な内容で研修を行いました。

名刺交換、お茶の出し方など、基本的な動作を何度も行い習得しました。

 

「自分が行うべき作業は」をテーマにチームごとに考え、意見を出し合い、その結果を発表しました。